Annullare la partecipazione a classi o seminari.
Per le classi in presenza potrai richiedere un rimborso totale della caparra se versata entro 10 giorni dalla data d’inizio della classe. Se hai pagato la classe per intero in anticipo, ti verrà restituito l’importo della classe meno la caparra.
Annullare l’iscrizione ad una classe o chiamata online.
Per le classi online potrai annullare la tua partecipazione e richiedere un rimborso totale entro 24 ore dall’inizio della classe.
Chiedere il rimborso per un pacchetto di sessioni acquistate.
Si, puoi richiederlo in ogni momento e pagherai le sessioni di cui hai già usufruito a prezzo pieno. Qualora tu non abbia usufruito ancora delle sessioni verrai rimborsato dell’importo speso meno i costi di servizio ( stripe e servizi bancari).
Disdetta di una sessione e pagamento.
Per le sessioni disdette 24 h prima dell’incontro fissato è previsto l’annullamento della sessione stessa e la riprogrammazione con un nuovo appuntamento, per le sessioni disdette nelle 24 h prima della sessione viene addebitato/trattenuto l’intero importo.
Restituzione di un prodotto digitale.
I prodotti digitali non sono elegibili per il rimborso.
Condizioni di vendita
Termini e convenzioni utilizzate nel presente documento
Massimiliana Molinari è un marchio di Massimiliana Molinari. Ogni riferimento a Massimiliana Molinari deve essere inteso come una proprietà di Massimiliana Molinari della Massimiliana Molinari. A Massimiliana Molinari appartiene il dominio internet www.massimilianamolinari.it.
Con l’accesso o l’utilizzo del sito web www.massimilianamolinari.it l’utente accetta di essere vincolato ai Termini e alle Condizioni descritte nel presente documento e a tutti i termini, le politiche e le linee guida inclusi per riferimento. Se si decide di non accettare tutti i termini sopra citati, non utilizzare il sito web www.massimilianamolinari.it.
I Termini e le Condizioni di utilizzo del sito e i Termini e le Condizioni generali di vendita di seguito riportati riguardano l’utilizzo del presente sito web www.massimilianamolinari.it da parte dell’utente e non modificano in alcun modo i Termini o le Condizioni di qualsiasi altro accordo eventualmente stipulato tra l’utente e Massimiliana Molinari.
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Leggere attentamente i Termini e le Condizioni generali di vendita riportate di seguito
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto dei prodotti oggetti da regalo firmati Massimiliana Molinari effettuato a distanza tramite internet sul sito www.massimilianamolinari.it , appartenente a Massimiliana Molinari. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
“Conclusione del contratto e accettazione delle condizioni generali di vendita”
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.massimilianamolinari.it, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a Massimiliana Molinari e quest’ultima lo accetta. Massimiliana Molinari invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato.
Il cliente, con l’invio tramite internet del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Massimiliana Molinari.
“Trattamento dei dati personali”
Massimiliana Molinari, ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003, informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della ditta individuale, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.
“Obblighi del cliente”
Il cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
“Definizione dell’ordine”
Con l’invio dell’ordine on-line, il cliente trasmette a Massimiliana Molinari una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Massimiliana Molinari comunicherà al cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.
In particolare Massimiliana Molinari non accetterà ordini: se i prodotti al momento dell’ordine non fossero disponibili a magazzino e non più riordinabili e/o se il cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Stripe,Paypal), bonifico bancario o Ricarica PostePay
“Modalità d’acquisto”
Il cliente acquista i prodotti, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione precisate sul sito.
Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di spedizione. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Massimiliana Molinari un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali dei beni acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, delle tasse applicate.
A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrato in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, si impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
“Pagamento”
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:
Pagamento con carta di credito
Pagamento con bonifico bancario
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).
“Consegna dei prodotti”
Il prodotti acquistati, unitamente alla relativa ricevuta, sono consegnati tramite corriere all’indirizzo specificato dal cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Massimiliana Molinari.
Massimiliana Molinari garantisce la consegna del bene entro 30 (trenta) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Massimiliana Molinari).
“Garanzia di conformità e prodotti difettosi”
I prodotti acquistati sul sito www.massimilianamolinari.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive.
Massimiliana Molinari è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
“Diritto di recesso”
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Massimiliana Molinari, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento dei prodotti. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.massimilianamolinari.it.
“Modalità per l’esercizio del diritto di recesso”
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo di Massimiliana Molinari mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante e-mail certificata. In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo: Massimiliana Molinari – via di Parga 38b- 50065 Pontassieve.
Qualora sia avvenuta la consegna dei prodotti, il cliente è tenuto a restituirli a Massimiliana Molinari entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene. I prodotti vanno restituiti a Massimiliana Molinari completi di scatola/contenitore originario, di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballati nei loro involucri originali. Ai prodotti restituiti va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione dei prodotti a Massimiliana Molinari sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Massimiliana Molinari è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare, Massimiliana Molinari procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo dei prodotti spediti comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
Massimiliana Molinari ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
“Clausola risolutiva espressa”
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto dei prodotti Massimiliana Molinari si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo di posta elettronica del cliente.
“Reclami”
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero +39 3396788142 o scrivere all’indirizzo e-mail info@massimilianamolinari.it Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
“Legge applicabile e foro competente”
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Il foro esclusivo competente per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Firenze. In caso di vittoria di Massimiliana Molinari, in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Massimiliana Molinari le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Massimiliana Molinari per la propria difesa.
“Rinvio”
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.
Leggere attentamente i Termini e le Condizioni di utilizzo riportare di seguito
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“Proprietà e contenuti del sito web”
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